Korištenje e-maila na radnom mjestu poboljšava produktivnost uposlenika. Ovaj zaključak je donesen prilikom internacionalnog istraživanja Information Technology Use and Productivity at the Individual Level.

Istraživanje je obuhvatilo praćenje ponašanja prilikom korištenja e-maila uposlenika jedne headhunter firme. Radilo se o podacima kao što je broj primljenih i poslanih e-mailova, prosječna dužina e-mailova i broj imena u e-mail adresaru. Zatim se gledalo na to da li e-mailjunkies imaju manje ili više uspjeha kod pronalaska odgovarajućeg kandidata od headhunters-a koji manje intenzivno koriste e-mail.

Posebno broj e-mail kontakata u firmi utiče na produktivnost uposlenika. Broj samih e-mailova izgleda manje bitna. Više se radi o socijalnoj poziciji unutar network-a firme. Ovaj faktor izgleda bitniji od iskustva, životne dobi i obrazovanja. Ko svoj adresar dobro vodi i svoje e-mail kontakte održava, u firmi zauzima centralnu poziciju. Ovakvi uposlenici postignu puno više, nego oni koji svoj e-mail provjeravaju protiv volje