Veliki pronalasci se smišljaju u labaratoriji a veliki proizvodi se smišljaju u sektoru za marketing!

Ako želie napraviti proizvod koji će donositi novac on mora biti više od fizičke naprave ili prosječne usluge, on mora da bude koncept koji ljudima rješava probleme.

Vrijednost i potencijalni uspijeh proizvoda se , djelimično, mogu odrediti i prije lansiranja samog proizvoda. Već pri kreiranju ideje o proizvodu potrebno je ispitati realnost ideje i potencijalan uspjeh budićeg proizvoda. Da bi od proizvoda bilo realano očekivati uspijeh potrebno je da se ispune tri osnova uslova:

  • Da je budućim korisnicima proizvod realno potreban
  • Da je proizvod drugačiji i bolji od od ponude konkurencije
  • Da su budući korisnici spremni da podnesu trošak

Šanse su mnogo veće kad su u pitanju proizvodi i usluge koji kreiraju novu kategoriju kao na primer google, viagra, macintosh i slično. Na grafikonu ispod mogu se vidjeti stepenice inoviranja proizvoda, vidi se da se sa stepenom noviteta povećava šansa za uspijeh ali se takodje i povećavaju rizici vezani za sam proizvod.

Brlaub  - Kreianje novog proizvoda  -  Inovacija proizvoda
Zbog tih rizika se mnogi ne odlučuju ulagati više u inoviranje proizvoda i to ostavljaju "venture cpitalist-ima" i entuzijastima.

Tržište očekuje unapređen proizvod jednako kao i nov. Mnoge firme se pitaju "Zašto mjenjati nešto što radi?". Odgovor je jasan, konkurencija konstantno ispituje vaš proizvod. Rade to da bi našli slabosti a takođe i radi unapređivanja svojih proizvoda. Važno je da reinovirate proizvod prije nego što se desi i jedno od ovoga dvoga.

Prihvatljiva ideja, bez prihvatljivog troška, nije prihvatljiva!

Kad govorim o trošku ne mislim samo na novčani trošak. Trošak proizvoda je utrošak vremena, znanja i novca od prve ideje da se kupi određeni proizvod do momenta korištenja istog proizvoda.

Firme često posvećuju previše pažnje na to koliko će koštati da se neki proizvod napravi, dok bi više vremena trebali posvetiti koliko će koštati ako se neki proizvod ne napravi.

Koraci kreiranja novog proizvoda:

  • Kreiranje ideja – Do ideja za novi proizvod se može doći na razne načine: istraživanjem potreba tržišta, istrživanjem konkurencije, istraživanjem iskstava direktne prodaje, istraživanjem nedostataka, industrijskom špijunažom itd. Pored istraživanja, tu su metode braistorming, morfloška analza, analiza problema...
  • Sortiranje ideja – je proces odstranjivanja ideja koje ne idu u prilog ostvarenju uspjeha.
    • Da li će potrošači imati korist od konzumiranja poizvoda
    • Da li je tehnički izvodljivo proizvesti takav proizvod
    • Da li će proizvod biti profitabilan Nakon proizvodnje i dostave kupcu po ciljanoj cijeni
  • Izvedba koncepta i testiranje
    • Kreiranje marketinških i tehničkih detalja
      • Koje je ciljano tržište i ko je donosilac odluka prilikom kupovine
      • Koje osobine i opcije proizvod treba da ima
      • Koje pogodnosti i koristi će proizvod nuditi
      • Kako će korisnici reagovati na proizvod
      • Kako će se najefikasnije proizvod proizvoditi
      • Dokazati izvodljivost putem prototipa i sl.
      • Koliko će koštati proizvodnja
      • Kako reklamirati proizvod i kako komunicirati sa tržištem(Promotivni MIX)
    • Testriranje koncpta – Istraživanjem tržišta, upitom uzorka kupaca ...
  • Biznis analiza
    • Procjena naj prihvatljivije cijene na osnovu povratnih informacija kupaca i konkurencije
    • Procjena obima prodaje prema veličini tržišta
    • Procjena profitabilnosti i tačke pokrića
  • Beta testiranje i testiranje tržišta
    • Proizvodnja modela
    • Testiranje proizvoda u tipičnoj primjeni i tipičnim situacijama
    • Pokrenite intervjuisanje fokus grupa o utiscima korištenja modela ili predstavite model na konferenciji i sajmu
    • Ako je potrebno napravite prepravke prema iskstvima sa predstavljanja
    • Proizvedite testnu liniju proizvoda i prodajte ih testnom tržištu da još bolje ustanovite prihvatanje
  • Tehnička implementacija
    • Pokretanje novog pogona(odjeljenja ako je usluga u pitanju)
    • Procjena resursa
    • Određivanje i predstavljanje potreba
    • Raspoređivanje odjeljenja, određivanje prava i obaveza
    • Saradnja sa dobavljačima
    • Planiranje resursa
    • Provjera i praćenje programa
    • Plan B – razrada eventualnih neočekivanih scenarija i kreiranje strategije za iste
  • Komercijalizacija
    • Lansiranje proizvoda
    • Imlemenacija promotivnog MIX-a
    • Pokretanje distibtivnih kanala
  • Monitoring
    • Praćenje da se svi zadatci izvršavaju na utvređen načn i za utvrđeno vrijeme
    • Praćenje i utvrđivanje međuzavisnosti elementa
    • Zbrajanje iskustava i kreiranje elemenata za reinviranje poizvoda

Odgovornost

Odgovornost za efekat i finalnu učinak proizvoda svakako snosi jedino odjeljenje za marketing. Sva druga odjeljenja mogu se kriviti samo za pojedinačne zastoje ili smetnje.